30.06.2017

Сотрудники магазинов наносят ущерб в 6 раз больший, чем воры-покупатели

Association of Certified Fraud Examiners утверждает, что бесчестные и халатные продавцы и кассиры снижают выручку торговых сетей на 6%. Сумма ущерба от их «деятельности» в шесть раз превышает сумму ущерба от воровства покупателей. Исследование показало: каждый сороковой работник в США хоть раз был уличен в краже. Эксперты считают, что главной опасностью в такой ситуации является «стойкий навык» работника, чувство безнаказанности и обучение наработанным схемам других сотрудников.

«Компенсационное воровство» - одно из самых распространенных в торговле. Работники, пойманные за руку, ссылаются на то, что работодатель плохо им платит, несправедливо оценивает вклад, старание, работоспособность и пр. Остановить распространение воровства в любом виде призваны системы контроля кассовых операций в торговых залах. Работодатель не может недооценивать негативный «человеческий фактор» и должен использовать все технические средства для предотвращения хищений. Разумные меры контроля должны внедряться в каждом торговом предприятии. Установка комплексных антикражных систем сокращают убытки от воровства наполовину. Еще больший результат дает высокая корпоративная культура и вовлеченность каждого работника в жизнь компании.